一份珍贵的新年礼物

农历腊月二十七的份珍清晨，汉阴县养老保险经办中心迎来了一份珍贵的新年新年礼物——一面写着“高效办理省时力，社保服务树典范”的礼物锦旗。

赠送锦旗的份珍陕西聚才企业管理有限公司负责人满怀感激地说道：“我们公司员工分散在全县数十家用工单位，人员流动性又大，新年各用工单位职工情况纷繁复杂，礼物县养老保险经办中心的份珍几名同志总是能及时准确、不厌其烦地为我们解决问题、新年处理业务，礼物使我们的份珍工作得以顺利开展，特别感谢你们！新年”

2024年，礼物汉阴县养老保险经办中心深化干部作风建设，份珍秉持“以一次都不跑为宗旨，新年最多跑一次为底线”的礼物服务理念，为企业和群众提供点对点、精细化的优质服务。一是“线上办”，落实好两个平台（养老保险网上服务平台和陕西社会保险APP）注册使用推广，管理好微信、QQ两个工作群，及时答复群里各类问题，畅通两部咨询电话，确保企业和群众的诉求能够得到及时回应。二是“提速办”，实施全市业务通审，压缩各类业务办理时限。信息变更、退休审批等业务基本实现“立等可取”，遗属待遇申领、城乡养老保险制度衔接业务办理时限压缩50%以上，企业职工养老保险转移接续业务平均办理时限11.4个工作日，比法定时限15个工作日少3.6个工作日，极大提高了企业和群众的获得感。三是“优质办”，深入开展“人社工作进园区”“社保服务进万家”，全年上门服务企业30余户，开展延时服务20余次，整合服务窗口、服务事项，集中进驻政务中心统一受理各项服务事项。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 文婷

终审：钟明明

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